何かをしたいとき、うまくいかないときは、どこで助けを求めればよいですか？¶

疑問の答えが FAQ に書かれていないのなら、 django-users メーリングリスト で質問するとよいでしょう。インストール方法、使い方、デバッグ方法に関する質 問は遠慮なくどうぞ。

IRC の方がよいなら、 freenode IRC ネットワークの #django IRC チャネル をお勧めします。便りになるメンバのいる活発なコミュニティで、あなたの問題を 解決してくれるでしょう。

メッセージを django-users に送ったのに表示されないのはなぜですか？¶

django-users にはたくさんの読者がいます。質問に答えてくれる人が沢山いると いう点ではいいことですが、残念ながら、それは同時に django-users がスパム屋 の格好の標的たりえることも意味しています。

スパムに対抗するため、私たちは新たに参加したメンバの送信した最初のメッセー ジを手動で検査しています。これにより、スパム屋は排除できますが、同時にあな たの最初の質問に回答するには少し時間がかかるのです。このポリシによって不便 な思いをさせてごめんなさい。

django-users で質問したのに誰も答えてくれません。どうすればよいですか？¶

質問をもっと具体的に説明するか、もっと分かりやすい例を示しましょう。

たいていのオープンソースプロジェクトのメーリングリストと同様、 django-users の中の人はボランティアです。誰も質問に答えないときは、だれも 答えを知らないか、質問の意図を理解できないか、答えを知っている人が忙しくて 答えられないのでしょう。そんなときは、 IRC で質問してみてもよいでしょう。 freenode IRC ネットワークの #django IRC チャネル に行ってみてください。

参考までに、 django-developers というメーリングリストもあります。ただ、こ のメーリングリストにはサポート質問のメールを送信しないでください。 django-developers は Django 自体の開発に関する議論のためのメーリングリスト で、ここで技術的なサポートの質問をすると、とても不躾な発言とみなされてしま うからです。

バグを見つけたように思います。どうすればよいですか？¶

明らかなバグを発見したときの手順は、 Django プロジェクトに貢献するためのガイドライン で詳しく解説しています。

セキュリティホールを見つけたように思います。どうすればよいですか？¶

Django のセキュリティ上の問題を発見したと思ったら、 security@djangoproject.com にメッセージを送信してください。このアドレスは、 長い間 Django に関わっている信頼の篤い開発者だけに公開されているメーリング リストで、アーカイブも一般の人には読めません。

セキュリティ問題は極めてデリケートなので、セキュリティ上の問題を発見したと きは 決して 公開のメーリングリストにメッセージを送信しないでください。 Django プロジェクトでは セキュリティ上の問題に関するポリシ を定 め、欠陥が解決されないうちは、その欠陥が公知になることを防ぐことでダメージ を最小限にとどめたいと考えています。